Jueves, 14 de diciembre de 2022
09:00 RECEPCIÓN DE LOS ASISTENTES
09:15 APERTURA DE PAYMENTS TRENDS 2022
10:00 - 10:35 PAGOS INSTANTÁNEOS PARA UNA ECONOMÍA DIGITAL
- Retos regulatorios y operativos
Alberto López Nestar / Director General Adjunto. IBERPAY
10:40 – 11.25 PERSONALIZADA, HIBRIDA Y FLEXIBLE: CÓMO LLEVAR AL SIGUIENTE NIVEL LA EXPERIENCIA DE USUARIO DURANTE EL PROCESO DE PAGO
- Hacer crecer el negocio desde la estrategia de pago ¿por dónde empezamos? La fidelización de usuarios también se trabaja en el momento del pago
- Usabilidad y seguridad ¿son incompatibles? ¿Cómo lograr el equilibrio perfecto entre cumplimiento legal y facilidad de compra para no dejar a nadie por el camino?
- Adaptar el momento del pago a las características de tu buyer ¿por qué es importante ofrecer varios métodos de pago?
Fernando Rivero / CEO. DITRENDIA
Gema Perea Blanco / Chief Operations Officer. ORANGE BANK SPAIN
Pablo Ruiz Correa / Director de Innovación y Estrategia de Negocio Digital. BANCO COOPERATIVO ESPAÑOL
Jesús Hernández Esteban / Subdirector. CENTRO COMERCIAL LA VAGUADA
Javier Contreras / Chief Financial Officer. GROSSO NAPOLETANO
11:30 – 12:10 PAUSA CAFÉ
12:15 – 12:50 PAGO ON-LINE Y NUEVOS MEDIOS DE PAGO EN LAS AUTOPISTAS DE PEAJE
- El auge en el uso del smart-watch, móvil, etc
Isabel Navarro Díez / Directora de Transformación Digital. SEITT
12:55-13:30 SMART PAYMENTS: EL BLOCKCHAIN CAMBIA LAS REGLAS DEL PROCESO DE PAGO
- Velocidad, seguridad y nuevas oportunidades de negocio
Paula Pascual Cortés / Crypto & Blockchain Project Manager. BANCO SANTANDER
13:35-14:10 BIOMETRÍA DE VOZ COMO SOLUCIÓN DE SEGURIDAD E IDENTIDAD DIGITAL DEL CLIENTE
Rubén Andrés / CIO. EVO BANCO
Pilar Blasco / Responsable de Marketing y Desarrollo de Negocio para el Sur de Europa. NUANCE COMMUNICATIONS
14:15 – 15:30 ALMUERZO
15:35 - 16:10 RETOS Y APRENDIZAJES EN LA GESTIÓN DEL PAGO CON DIVISA ELECTRÓNICA
- El modelo de DESTINIA
- Challenges en la implantación y tendencias a futuro
Carlos Gómez Cumbreño / Head of Banking Accounts & Financial. DESTINIA
16:15 - 16:50 EL FUTURO DE BIZUM
- Más allá de los pagos entre particulares
Fernando Rodríguez Ferrer / Director de Desarrollo de Negocio. BIZUM
16:55 - 17:40 PAYMENTS TRENDS REVOLUTION
- Sociedades 100% cashless: monederos digitales, pagos invisibles, carrier billing, pagos P2P… ¿Van a desplazar en España totalmente al efectivo? ¿Cuáles son las tendencias que se divisan en el futuro próximo?
- Las apps de pago entre particulares y las superaplicaciones, un crecimiento imparable.
- Transacciones sin fricción ¿qué retos normativos y tecnológicos suponen?
Marcos Torán / Socio. Fintk Consulting
Constanza Méndez Epelde / Payments & Consumer Business Development Director. ABANCA
Pedro Trigueros Fábrega / Head of E-commerce Finance & Treasury | Spain. EVENTIM
Jon Mayor Silloniz / Responsable de estrategia y operaciones para España y Portugal. N26
Carlos Barrio / Medios de Pago y Financiación al Consumo. FINANCIERA EL CORTE INGLES
17:45 FIN DE PAYMENTS TRENDS 2022