Call Center + CRM Solutions
La 12ª edición de Call Center + CRM Solutions tendrá lugar los próximos 1, 2 y 3 de diciembre de 2009 en el Centro de Convenciones Norte-IFEMA (Madrid).
Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 902 902 282 o en ifaes@ifaes.com
El Salón Call Center + CRM Solutions es el encuentro nacional para los profesionales de los call centers y los centros de contacto. El evento se compone de dos partes diferenciadas:
- Conferencias que se celebran simultáneamente durante 3 días, en las que contamos con los mejores ponentes que ofrecen a los asistentes una visión exhaustiva y práctica de la actualidad de los centros de contacto.
- Salón profesional con una zona de exposición que cuenta con más de 40 empresas, y una agenda de actividades paralelas de acceso libre para los visitantes al salón.
Desde su primera edición, en 1999, el salón "Call Center+CRM Solutions" se ha convertido en cita obligada para los profesionales del sector, y se consolida año a año ofreciendo en cada edición:
- PROFESIONALIDAD 11 años de experiencia organizando el evento más importante de España y Portugal para los Call Centers
- CALIDAD el 90% de los asistentes al salón Call Center de la pasada edición valoraron como buena su participación.
- LIDERAZGO es el único evento dedicado en exclusiva al mundo de los Call Centers.
- RIGUROSIDAD conferencias, salón, congreso, revista, avalados además por los acuerdos con la AEECCC, INTERITIS y ACE-FECEMD